忠友信殯儀於四十年代在砵蘭街一帶開店，初期專為油麻地避風塘一帶街坊服務，因居民賴以水為生，俗稱「水佬」，所以得以稱為水佬專家。第二代傳人決定將鋪頭新址留守油麻地服務街坊，承蒙街坊關照，迄立至今；輾轉遷店至現址，至今已有七十多年。時代變遷，忠友信殯儀現提供一站式道教，佛教，基督教及天主教殯儀服務。

第三代傳人海外學成歸來，完成工商管理學碩士課程，主修市場學。經反覆研究及比對本地與海外殯儀業務，決定引入高透明度的運作模式，破舊立新，創立全港首間網上自選殯儀服務店－「火葬社」；旨在讓普羅大眾了解他們所花的錢花在什麼地方上，不再令人覺得是海鮮價。刊登的棺木，壽衣，其他收費全部網上列明實價；家屬經網上選購後，殯殮總數即時計算，收費一目了然；由咨詢到出殯同一價錢，絕不取巧。試業初期旨集中籌劃由醫院或殮房直接出殯的火葬禮。

由於家屬詢問關於殯儀館守靈，打齋及靈堂舉行安息禮拜比預期多，「火葬社」於試業半年後增設殯儀館守靈的服務，家屬可選擇本港任何一間殯儀館，再選取棺木，宗教儀式及其他選項，殯殮總數即時計算，收費一目了然。詳情可向本公司查詢，或按此預算開支。 「火葬社」亦向家屬提供火化後骨灰安排的意見，包括申請政府骨灰位，加灰，紀念花園撒灰，海葬或取回家鄉安葬。